What is Open311? | Open311.

Se volessimo stabilire quale possa essere la prossima sfida degli open data, probabilmente dovremmo rivolgere l’attenzione verso due direttrici. La prima consisterebbe nel definire una modalità standard per la produzione di questi dati, se non altro relativamente a un dato dominio. La seconda, invece, sarebbe relativa alle modalità di condividere questi dati in modo semplice e interoperabile.

In questa direzione vanno esperienze come quella di Open311, orientata alla segnalazione, condivisione e discussione di problematiche di spazi pubblici. La standardizzazione può consentire la nascita di applicazioni e servizi trasversali a più città, per esempio. Contemporaneamente, il sistema consente agli sviluppatori terzi di interfacciarsi mediante API al database dei dati raccolti e produrre prodotti software basati su di essi.

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